发布时间：2026-05-29
公司简介：
武汉中瀚科技有限公司成立于 2009 年 12 月，注册资本 2500 万元，是国家级高新技术企业、省级创新型中小企业与科技型中小企业。公司深耕智慧交通、物联网与车联网领域，以北斗（BDS）、GPS、GIS 技术为核心，专注位置管理平台研发、智能信息化集成及技术服务，拥有 CMMI5、双软认证、ISO27001 等资质，23 项软件著作权与 15 项专利。其平台为湖北省首批 “两客一危” 运营服务商，服务覆盖全国，是华中地区位置服务龙头企业。
工作地点：武汉·江汉区·常青街
招聘岗位：技术支持
招聘人数：2人
岗位职责：
1、为客户提供产品相关的日常售后服务、技术支持和操作指导，通过电话、远程等渠道为客户处理技术问题；
2、负责快速响应客户各种紧急问题需求，并进行处理情况跟踪与反馈，提高客户满意度；
3、对售后问题做归类汇总，更新及完善产品知识库信息；
4、收集、整理、核实日常客户服务记录，维护数据工作报表和报告；
5、协助客户通过接口接入公司系统，提供代码层面的技术支撑。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机及相关专业优先；
2、1年以上IT技术支持工作经验，有较强的学习能力；
3、具有优秀的语言表达能力和沟通能力，有较强的团队协助精神，良好的客户服务意识；
4、较强的独立完成工作能力和执行能力，事业心强，勤奋好学，具有强烈的责任意识和开放的心态；
5、熟悉Java开发语言、Eclipse开发工具，了解maven、svn等开发工具；
6、熟悉linux操作系统，了解MySql，sqlserver、Oracle等主流数据库。
薪资福利：5000-8000元每月
简历投递方式
1.邮箱投递：发送简历至15207129995@139.com。
2.电话咨询：027-85559111（人事）。
3.线下地址：武汉市武昌区东湖路 105 号武汉中央文化旅游区 k3-2 地块 k3-4 栋 5 层 9 室。
4.平台投递：BOSS 直聘、智联招聘搜索 “武汉中瀚科技有限公司” 投递。
